Termékpalettánk
Ügyfélszolgálat

hétköznap 11.00-18.00h

 1-236-0086


ugyfelszolgalat.jpg

                  

webshop@dome.hu

 

dome-bon.jpg

bón beváltása

Vásárlás menete

Vásárlás menete

Kérjük, tekintse meg kínálatunkat, vásároljon otthonról a karosszékben ülve, küldje el rendelését és egyenlítse ki számláját néhány napon belül otthonában, az átvételkor.

 

Termékkínálatunk, áraink

Webáruházunk a Leonardo Dome design üzlet választékára alapozva, Európa legismesmertebb és kedvelt márkáinak kínálatát mutatja be. Termékeinket az Ön igényeihez igazodva, kategóriánként (nappali, tálalás, konyha, stb.) mutatjuk be.

Lehetősége van azonban akár márkák szerint vagy egyes menüpontokon belül ABC vagy ár szerinti keresésre. Megadott áraink minden esetben bruttó árak, azaz az Áfát tartalmazzák. Akciós termék esetén minden esetben az eredeti ár megjelölése mellett tüntetjük fel akciós árainkat.

 

Vásárlás

A kiválasztott termékre kattintva nyithatja meg a termék adatlapját, ahol a legszükségesebb információk mellett adott esetben lenyitható módon a szín és méret variációkat is megadtuk. Egy egyszerű kattintással a terméket a kívánt db szám megadásával a kosárba helyezhet, mely a képernyő jobb oldalán összesítve mutatja rendelésének értékét.  

Egyes esetekben, ahol a minimum rendelés db száma (a termék kiszerelése ill. biztonságos szállíthatósága miatt – pl. poharak, fagyiskelyhek, stb.) kötött, kérjük a megjelölt mennyiséget rendelje, akár a színek kombinálásával is.

 

Kosár módosítása

Rendelésének összegzését a bevásárló kosárban, a képernyő jobb oldalán látja. A kosár szerkesztési gombra kattintva részletezett listát lát, melyet a rendelés elküldése előtti utolsó pillanatig is tud módosítani, az adott termék db számának módosításával ill. a kosár tartalmának törlésével.

A kosár már a házhozszállítás összegét (bruttó 1.200 Ft) is tartalmazza.  15.000 Ft feletti vásárlás esetén a házhozszállítás ingyenes. Rendelésében ebben az esetben is szerepelni fog a szállítás összege (technikai okok miatt), melyet azonban csomaggal küldött számlán már nem érvényesítünk.

Regisztráció a rendeléshez nem szükséges, ugyanakkor a későbbiekben egyszerűbbé válik vásárlása, adatait nem kell újra megadnia.

 

Rendelés feladása

Vásárlásának befejezte ill. a kosár utolsó ellenőrzése után kérjük kattintson a fizetés gombra kattintva kérjük adja meg a vásárláshoz szükséges adatait (melyet cégünk bizalmasan kezel – lásd jogi nyilatkozat), elérhetőségét.

Webáruházunk lehetőséget nyújt az átvételi mód kiválasztására. Személyes átvét választása esetén rendelését üzletünkben készítjük össze, melyet a visszaigazolást követően, nyitvatartási időben vehet át személyesen. Ebben az esetben a rendszer természetesen házhozszállítási díjat nem számol fel. Az Ön csomagját a visszaigazolást követően 5 munkanapon át tesszük félre.

Továbbiakban választható a fizetési mód, azaz házhozszállítás utánvéttel ill. a banki átutalás opció is. Utánvétes rendelés esetén Ön átvételkor otthonában egyenlíti ki számlánkat, míg a banki átutalás esetén kérjük, hogy a későbbiekben, majd a visszaigazolásban feltüntetett végösszeget utalja át banki egyszámlánkra. Ebben az esetben a házhozszállítást csak az összeg számlánkra történő beérkezése után van módunkban elindítani.

 

A megjegyzés rovatban kérjük, előre jelezze bankkártyás fizetési igényét ill. bármilyen egyéb közlendőjét.A bankkártyás fizetési lehetőséget szállítónk (DPD) egyelőre csak Budapest területén belül biztosítja. Amennyiben Ön bankkártyás fizetést kért, úgy azt szerződéses szállító partnerünk (DPD) biztosítja az Ön számára a termékek átvétekor.

Ilyen esetben a csomag megérkeztével még mindig tud akár készpénzben is fizetni, míg amennyiben bankkártyás fizetési szándékát nem jelzi előre, úgy a szállítónál kártyaleolvasó hiányában cak készpénzben tudja számláját kiegyenlíteni.

 

Rendelés összesítő

Rendelésének feladását követően rendszerük automatikus e-mail értesítést küld Önnek a kiválasztott termékek listájával.  Ez rendelésének nyugtázását jelenti.

 

Rendelés módosítása

Leadott megrendelését lehetősége van díjmentsen módosítani mind addig, amíg visszaigazolásunkat a szállítás megkezdéséről nem értesítjük. Amennyiben időközben megrendelése a szállító számára átadásra került, úgy a későbbiekben is joga van a megrendeléstől elállni (lásd Vásárlási feltételek menüpontban Elállás joga).


Visszaigazolás

Rendelésének feladását követő 1-2 munkanapon belül a megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk Önnek, melyben értesítjük Önt a házhozszállítás megkezdéséről.

A rendeléseket beérkezési sorrendben kezeljük, így amennyiben valamely termékünk már nem vagy nem a kért db számban szállítható, felvesszük Önnel a kapcsolatot és ezt követően küldünk módosított visszaigazolást az Ön számára.

 

Házhozszállítás

Visszaigazolásunk kiküldését követően rendelését össze készítjük ill. aznap vagy az azt követő munkanapon szerződéses szállítónk (DPD) részére átadjuk.

Szállítónk az Ön által megadott címre 1-3 munkanapon belül kézbesít. Sikertelen kézbesítés esetén felveszi Önnel a telefonos kapcsolatot.

A házhozszállítás esetleges késedelmével kapcsolatosan cégünk felelőséget nem tud vállalni, így extra sürgősség esetében kérjük válassza a személyes átvételt, melyet üzletünkben, nyitvatartási időben biztosítunk.

 

Fizetés átvételkor utánvéttel

Ön a termékek átvételekor egyenlíti ki vásárlása végösszegét, melyről a kiszállított csomag számlát tartalmaz. Ez az összeg megegyezik a korábban, a visszaigazolásban is megjelölt (ill. 100 %-os szállíthatóság esetén a kosárban összerakottak szerinti) végösszeggel. Ez alól kivételt képez, amennyiben a visszaigazolt termékösszeg meghaladja a 15.000 Ft-ot. Ebben az esetben a csomagban lévő számla már nem tartalmazza majd a házhozszállítás 1.200 Ft-os összegét.

 

Fizetés banki átutalással

Amennyiben Ön a fizetés banki átutalással opciót választott, semmi egyéb teendője nincs, mint szállítónktól a csomagot átvenni.


Egyéb, itt nem részletezett kérdéseket (elállás joga, reklamáció, garancia stb.) illetően kérjük, tekintse meg Általános Szerződési Feltételeinket (ÁSZF).

 

Dőljön hátra karosszékében és válogasson termékeink között! Reméljük, segíthetünk egy az Ön lakásába illő kiegészítő, dísz vagy éppen funkcionális tárgy, egy alkalomhoz illő ajándék kiválasztásában.

 

Leonardo Dome design Team

 

 

Kosár
Az Ön kosara üres.
Bejelentkezés